Prezados gestores de pequenas e médias empresas, como consultor especializado em tendências e futurismo, apresento-lhes uma análise integrada das tendências tecnológicas para 2024, conforme identificado pelo Gartner, e as tendências do consumidor do futuro, segundo a WGSN. Este artigo visa fornecer insights valiosos para a adaptação e o sucesso de seus negócios no dinâmico mercado futuro. 

Tendências Tecnológicas Cruciais 

IA Generativa Democratizada: A democratização da Inteligência Artificial Generativa (GenAI) oferece oportunidades sem precedentes para inovação e personalização em produtos e serviços. 

Gerenciamento de Confiança, Risco e Segurança de IA: A gestão eficaz da IA é fundamental para garantir a segurança e a confiança nas operações empresariais. 

Desenvolvimento Aumentado por IA: A IA auxiliando no desenvolvimento de software promete revolucionar a eficiência e a qualidade das aplicações empresariais. 

Aplicações Inteligentes: Aplicações que se adaptam e respondem autonomamente, potencializando a automação e a eficiência operacional. 

Força de Trabalho Conectada Aumentada: Estratégias para maximizar o valor humano, integrando tecnologias inteligentes. 

Gerenciamento Contínuo de Exposição a Ameaças: Avaliação constante dos riscos digitais e físicos para proteger os ativos da empresa. 

Clientes de Máquinas: A negociação e aquisição autônoma por entidades não humanas, abrindo novos mercados e oportunidades. 

Tecnologia Sustentável: Soluções que promovem sustentabilidade e responsabilidade social. 

Engenharia de Plataforma: Desenvolvimento interno para acelerar a entrega de valor comercial. 

Plataformas de Nuvem da Indústria: Plataformas específicas do setor para impulsionar iniciativas de negócios. 

Perfis de Consumidores do Futuro 

Reguladores: Buscam consistência e controle, preferindo comércio sem contato e soluções que respeitem sua privacidade. 

Conectores: Valorizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, inclinando-se para o consumo compartilhado e sustentável. 

Construtores de Memórias: Focam no presente, valorizando relações significativas e produtos/serviços que enriqueçam suas vidas. 

Neo-sensorialistas: Abraçam a tecnologia, interessados em experiências imersivas e inovadoras, como o metaverso e criptomoedas. 

Recomendações Estratégicas 

Para os líderes de pequenas e médias empresas, é essencial integrar essas tendências tecnológicas e de consumo em suas estratégias de negócios. A adoção de tecnologias emergentes, juntamente com uma compreensão profunda dos perfis de consumidores do futuro, permitirá que as empresas se mantenham competitivas e relevantes. 

Recomenda-se: 

Investir em tecnologias como IA e aplicações inteligentes para inovação e eficiência. 

Priorizar a segurança e a gestão de riscos da IA. 

Desenvolver estratégias de marketing e produtos que atendam às expectativas e necessidades dos diferentes perfis de consumidores. 

Explorar oportunidades em tecnologias sustentáveis e soluções de nuvem específicas do setor. 

Ao se adaptar a essas tendências, as pequenas e médias empresas podem não apenas sobreviver, mas prosperar no futuro dinâmico e tecnologicamente avançado que nos aguarda. 

Adauto Junior  

Contador e Consultor de empresas